編輯點評：全球海底撈官方手機客戶端
愛吃海底撈的海底朋友必備的手機客戶端，官方正版客戶端可以在線查詢門店信息，官方預訂餐位，下載點外賣，海底撈幣兌換，官方還有社區(qū)交友和豐富的下載活動可以參加，最新版上線達人中心，海底有興趣的官方快來免費下載。
軟件亮點
一起嗨海底撈
衝破束縛
NEW！下載全新首頁，海底擁抱簡單生活
保持聯(lián)係
關(guān)注您的官方朋友，交流吃貨心得
界麵新升級
界麵新升級，下載帶你認識不一樣的海底海底撈
美食介紹
招牌鍋底-番茄火鍋
一定要喝湯的番茄火鍋
精選日照充裕的陽光番茄，製醬炒製而成的官方番茄底料；推薦搭配河鮮類食材。
鍋底分類
白味鍋
覆蓋區(qū)域
全國覆蓋
經(jīng)典麻辣火鍋
慢火熬煮4小時的下載經(jīng)典麻辣鍋底
選用精選牛油與青花椒和紅花椒、及多種辣椒慢火熬煮而成。鍋底油色紅亮、湯味醇厚，越煮越香不變味。涮食菜品時搭配蒜泥香油味碟，這樣吃才地道。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
菌湯火鍋
菌菇慢火熬煮2小時
鍋底湯色黃褐，清澈；菌香濃鬱、爽口；推薦搭配涮食菌菇類食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
清油麻辣火鍋
植物油炒製，香辣濃鬱不油膩
嚴選花椒、辣椒、香辛料原料，地道川味火鍋；傳統(tǒng)工藝發(fā)酵豆瓣；湯底色澤鮮紅，口感香辣濃鬱；推薦搭配涮食脆彈類動物食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
三鮮火鍋
色澤純正，口感鮮香濃鬱
選用現(xiàn)代工藝萃取的結(jié)合肉類濃縮骨湯為湯底；可根據(jù)喜好搭配不同的特色味碟均可，配合芝麻醬更佳；推薦搭配涮食海鮮類及素食類食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
豬肚雞火鍋
湯頭乳白、鮮香濃鬱
精選豬肚、三黃雞和慢火熬製的風味豬肚湯料包搭配，鮮香濃鬱、椒香撲鼻；推薦搭配涮素食食材。
覆蓋區(qū)域：江蘇省、上海、浙江省、福建省、湖北省、湖南省
功能介紹
【撈幣換禮】：所有會員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品，繽紛爆款，想換就換。
【生日贈禮】：會員生日當月 1 號，已完善生日信息的會員，將收到生日當月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與，您的未來我陪伴左右。（生日當月完善生日信息的會員，將在次年生日月份獲得對應的生日代金券）
【升級禮遇】：會員等級每次提升時，可獲得不同等級專屬權(quán)益禮物。見證成長，與您同行。
【線下活動】：會員品鑒會，親子活動等……讓您認識更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會員）及以上等級會員專屬，有機會參與海底撈不定期舉辦的線下活動。
定製化體驗，專人客服
【VIP專享】：黑海會員（原四星、五星會員）擁有海底撈App專屬客服的線上諮詢，線上至少提前2小時與黑海專屬客服聯(lián)係，可獲得優(yōu)先安排。（周末及法定節(jié)假日等特殊情況除外）
【包間會議】：黑海會員（原四星、五星會員）專享，試點門店正在進行邀約體驗。被邀約用戶收到短信通知，可在海底撈App卡券查看；也可主動聯(lián)係專屬客服諮詢。到首批體驗門店出示使用即可。首批體驗北京大鍾寺店，上海張揚路店，深圳卓越店。
海底撈學生證打折時間
海底撈學生證打折的時間是：每周一到每周五14：00-17：00、22：00-7：00、周六周日0：00-7：00可以享受6.9折t，末9：00-23：59：59之前可以享受8.8折。
不過海底撈僅憑學生證是不能打折的，它主要是針對在校大學生打折，且也不用出示學生證，要想享受打折服務(wù)，需要在支付寶app上進行大學生認證和領(lǐng)取優(yōu)惠券，這樣就能享受打折優(yōu)惠。
軟件特色
這裏是海底撈官方 App！您可以了解海底撈動態(tài)，查詢門店信息、預訂餐位、預訂外賣、撈幣兌換、社區(qū)互動、參加活動，您還可以給我們留言，體驗超越期望值的火鍋歡樂時光和獨特體驗。海底撈全體員工期待您的光臨，祝您在海底撈用餐愉快！
海底撈全新會員升級，新增社區(qū)、會員專區(qū)等功能。
關(guān)於會員
會員有什麼用：
注冊成為海底撈會員，可使用網(wǎng)上排號、訂餐功能；消費可獲取撈幣，用於兌換撈幣商城中的產(chǎn)品，以及其他豐富的增值服務(wù)。
會員注冊方式：
您可通過以下任一途徑，提交注冊信息，審核通過即可成為海底撈會員：海底撈APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點餐Pad。
使用撈幣
撈幣獲取方式：
會員於海底撈中國內(nèi)地火鍋門店消費時，登錄並明示會員身份，每消費1元可積1撈幣
會員參與海底撈APP不定期舉辦的線上活動，如簽到等，可獲取撈幣
撈幣有效期：
自撈幣產(chǎn)生之日起有效期不低於24個月，最長不超過25個月，每次產(chǎn)生的撈幣於第25個月1號00:00:00清除。如2018年1月10號獲得的撈幣，截至2020年1月31日還未使用的，則未使用的撈幣將於2020年2月1日00:00:00統(tǒng)一清除。
注：
（1）積分轉(zhuǎn)換為撈幣的，有效期仍按積分產(chǎn)生之日起算；
（2）2016年10月10日之前所有會員的曆史積分，有效期截止日仍為2018年10月9日，過期未使用則統(tǒng)一清除。
如何使用撈幣：
在海底撈APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點餐Pad上均可進入撈幣商城，消耗撈幣兌換產(chǎn)品
在海底撈APP可使用撈幣參與不定期舉辦的線上活動。
撈幣累積規(guī)則：
1）在門店就餐結(jié)賬後，撈幣自動積累到結(jié)賬人的會員賬號或結(jié)賬人指定的同桌其他會員賬號。
2）在海底撈APP、海底撈火鍋微信公眾號、海底撈外送微信公眾號下單支付並完成配送後，撈幣自動累積在下單支付的會員賬號。
3）若會員就餐漏積撈幣，會員需聯(lián)係對應門店，提供就餐支付憑證申請訂單補錄，門店核實無誤後，48小時內(nèi)補錄完成。
溫馨提示：
1）訂單補錄，自訂單記載的日期起算有效期為一個月，請在上述有效期內(nèi)申請補錄。
2）如遇撈幣累積其他問題，請與門店工作人員聯(lián)係。
會員等級規(guī)則：
按照會員近12個月獲得的成長值，依次劃分為紅海會員、銀海會員、金海會員和黑海會員，降級規(guī)則另有規(guī)定除外。
紅海會員（原1星會員）：0-1999成長值；
銀海會員（原2星會員）：2000-5999成長值；
金海會員（原3星會員）：6000-11999成長值；
黑海會員（原4，5星會員）：12000成長值及以上 。
會員升級規(guī)則：每月1日定級。最近12個月，獲得相應等級成長值，升至相應的會員等級。
會員降級規(guī)則：每月1日定級，最近12個月，如果達不到維持當前等級會員所需的成長值，則降一級。6個自然月內(nèi)最多隻降級一次。
更新說明
1、優(yōu)化APP產(chǎn)品體驗
2、修複若幹問題